区役所@大阪市の民間委託された窓口業務。財政効果額ゼロで直営のほうが割安に。

大阪市内のすべての区役所の窓口業務が、平成24年(2012年)以降、順次民間委託されて10年超がたった。今やすべての区役所の窓口が、民間委託だ。
待ち時間が一気に長くなる、ミスが多い、知識不足…大阪市民は長年多くの不利益を我慢してきた。が、とうとう、財政効果額がゼロだと、自民党の前田和彦市議の質疑で明らかになった。

大阪市  令和6年10月~11月決算特別委員会(令和5年度決算)  11月14日-04号